Un bonus de premier dépôt vous permet de doubler le montant de votre dépôt, dans la limite indiquée. Cette offre donne également droit à 100 tours gratuits, distribués à raison de 20 par jour pendant cinq jours.
Jouer maintenantLes retraits en cryptomonnaies sont traités en 60 minutes maximum
La plupart des demandes sont traitées en un jour ouvrable.
Le service de chat en direct et d'assistance par e-mail est assuré 24 heures sur 24
Le gain maximal pour un tour s'élève à 58 687 €
Cette page est un guide indépendant consacré à la marque Charmius Casino, destiné aux personnes qui hésitent encore à s'inscrire. L'opérateur est Complete Technologies N.V. et la licence est délivrée par l'Autorité des jeux de l'Curacao.
L'ouverture du compte se fait rapidement. L'attente vient ensuite, mais on peut en grande partie la reporter à un moment plus calme.
Les quatre étapes couvrent la quasi-totalité des contretemps auxquels un nouveau joueur peut être confronté. Le formulaire d'inscription demande des informations qui devront ensuite être vérifiées à l'aide d'un document justificatif. La vérification d'identité nécessite ensuite trois documents que peu de gens ont à portée de main. Le premier retrait subit les conséquences de toute lacune laissée par les étapes précédentes.
Les sections ci-dessous suivent ce parcours dans l'ordre et identifient l'étape qui prend du temps à chaque étape. Les jeux et l'échelle de fidélité viennent ensuite, car aucun des deux n'a d'importance tant que le compte ne fonctionne pas.
Le formulaire est court, et chaque champ qu'il comporte s'avère utile par la suite. Trois d'entre eux déterminent si votre document sera validé dès la première fois.
| Champ | Pourquoi cette information est-elle demandée dans le formulaire ? | Les erreurs courantes |
|---|---|---|
| Adresse e-mail | Contient le lien d'activation et les notifications relatives au compte | Une faute de frappe empêche le message d'activation d'arriver |
| Mot de passe | Gère le solde et les détails des gains | Réutiliser un mot de passe utilisé sur un autre site |
| Devise du compte | Corrige la devise utilisée pour les dépôts et les retraits | Choisi une fois et conservé, donc un choix fait à la hâte reste valable |
| Nom complet | Doit correspondre à la pièce d'identité avec photo qui sera téléchargée ultérieurement | Un prénom abrégé ou familier |
| Date de naissance | Vérification de l'âge légal avant tout pari | Si la date diffère de celle indiquée dans l'identifiant, le processus de révision recommence. |
| Adresse personnelle | Doit correspondre au justificatif de domicile | Une adresse qui date d'un ancien bail |
| Numéro de portable | Reçoit le code de confirmation par SMS | Un numéro sur lequel vous ne pouvez plus recevoir de SMS |
La vérification est la principale cause de retard lors d'un premier retrait. La réponse à cette vérification est généralement fournie dans un délai d'un jour ouvré, une fois que les trois dossiers ont été reçus.
| Document | Formats acceptés | Ce que cela prouve |
|---|---|---|
| Pièce d'identité avec photo | Passeport, carte d'identité, permis de conduire | Que vous soyez bien la personne dont le nom figure sur le compte |
| Justificatif de domicile | Facture de services publics, relevé bancaire (des 3 derniers mois) | Que vous résidiez bien à l'adresse que vous avez indiquée |
| Mode de paiement | Photo de la carte (les 4 premiers et les 4 derniers chiffres doivent être visibles), capture d'écran du portefeuille électronique | Que le mode de paiement vous appartienne |
Téléchargez les trois documents le jour de votre inscription, et non le jour où vous souhaitez recevoir votre argent. Photographiez chaque document dans son intégralité, coins compris, et vérifiez que les petits caractères sont lisibles.
L'argent est immédiatement versé au caissier de l'Charmius Casino, quel que soit l'itinéraire choisi parmi ceux ci-dessous. C'est au moment où l'argent quitte le compte que les itinéraires se séparent.
| Mode de versement | Le plus petit | Le plus grand | Crédité |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 20 € | 3000 € | Instantané |
| Virement bancaire | 20 € | 3000 € | Instantané |
| MiFinity | 20 € | 3000 € | Instantané |
| Bitcoin / Cryptomonnaie | 20 € | 3000 € | Instantané |
| Voie de retrait | Le plus petit | Le plus grand | Validé le |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 50 € | 2000 € | 1 à 3 jours ouvrables |
| Virement bancaire | 50 € | 2000 € | 1 à 3 jours ouvrables |
| MiFinity | 50 € | 2000 € | 1 à 3 jours ouvrables |
| Bitcoin / Cryptomonnaie | 50 € | 2000 € | Jusqu'à 60 minutes |
Un remboursement par carte n’est pas vraiment un paiement. L’argent est reversé via le réseau de la carte sous forme de remboursement du dépôt initial, et la banque émettrice l’enregistre lors de son propre cycle de règlement. C’est ce cycle de règlement, et non le casino, qui explique pourquoi la réponse honnête est « 1 à 3 jours ouvrés ».
Les cryptomonnaies permettent d'éviter les délais bancaires. Dès qu'une transaction est confirmée sur le réseau, les fonds ont déjà quitté le casino ; c'est pourquoi un délai maximal de 60 minutes est tout à fait réaliste dans ce cas.
Deux limites déterminent les modalités de versement des gains. Le montant minimum de retrait autorisé est de 50 €. Le montant maximal par transaction est fixé à 2000 € ; par conséquent, si le solde est supérieur à ce montant, il sera versé en plusieurs versements.
Le retard le plus fréquent est lié à une demande de versement effectuée avant que les documents ne soient validés. La demande est simplement mise en attente, et le délai de traitement indiqué commence à courir à partir de ce moment-là.
L'offre de bienvenue d'Charmius Casinos s'applique aux deux premiers dépôts. Chacune des deux parties bénéficie du même multiplicateur et du même plafond concernant le montant des gains issus des fonds bonus.
| Offre | Match | Plafond des primes | Tours gratuits | Paris | Limite de gains |
|---|---|---|---|---|---|
| 1er dépôt — 100 % | 100% | 200 € | 100 FS | x40 | 2000 € |
| 2e dépôt — 200 % | 200% | 200 € | — | x40 | 2000 € |
Les conditions de mise sont souvent sous-estimées par la plupart des gens. Un multiplicateur de x40 signifie que le montant du bonus doit être misé quarante fois avant que le solde ne puisse être retiré.
Prenons un premier dépôt de 50 €. Avec un bonus de 100 %, ce montant est doublé sous forme de fonds bonus. Avec un multiplicateur de x40, ce bonus est soumis à une condition de mise de 2000 € en mises éligibles.
Les gains issus des tours gratuits constituent des fonds bonus et sont soumis à la même condition de mise de x40. Les 100 tours sont attribués par lots de 20 par jour pendant cinq jours ; le pack est donc débloqué sur la majeure partie de la semaine.
Chaque mise contribue à l'évolution dans les 13 niveaux du programme « VIP ». Le cashback commence à 2 % et atteint 10 % au niveau « VIP » Diamant. Il est versé chaque semaine et n'est soumis à aucune condition de mise.
Des tours gratuits sont offerts tous les mercredis. Les bonus de recharge du dimanche varient entre 10 % et 30 %. Les tournois saisonniers offrent des cagnottes supérieures à 50000 €.
Plus de 8 300 titres sont disponibles dans le hall d'accueil, fournis par 134 studios. Les machines à sous occupent la plus grande part, le reste étant réparti entre les jeux de table, les jeux de type « crash » et les tables en direct.
Lucky Lady Moon Megaways utilise une grille de rouleaux mobile, ce qui augmente la variance puisque le nombre de combinaisons gagnantes change à chaque tour. Crystal Coins Hold to Win et 9 Coins Grand Platinum Edition font partie de la famille des jeux « hold-and-win », dans lesquels le jeu de base reste simple et les gains se concentrent sur un seul tour bonus.
La volatilité est plus importante que le nombre de titres tant que les conditions de mise ne sont pas remplies. Le gain maximal pour un seul tour peut atteindre 58 687 €, mais les sessions permettant de remplir ces conditions s'appuient sur des jeux plus réguliers.
Le lobby en direct diffuse sur HD les flux de 22 fournisseurs, avec des croupiers travaillant dans des studios à toute heure. Pragmatic Play Live, Ezugi, Vivo Gaming, Lucky Streak et Imagine Live fournissent la plupart des tables.
Les limites des tables commencent à 0.10 €. La limite supérieure de cette même fourchette s'élève à 10000 € ; les petites mises et les grosses mises se partagent donc un même hall d'accueil.
Le jeu en direct comporte ses propres difficultés. Une diffusion en direct nécessite une connexion stable, et un pari déjà placé au moment où le signal est interrompu reste valable. Les tables les plus prisées affichent également complet aux heures de pointe du soir, moment où les roulettes à jeu automatique constituent une solution de repli pratique.
Ce sont les jeux de table qui affichent les taux de retour les plus élevés ici, et ce sont également ceux qui exigent le moins de mises pour débloquer les crédits de bonus.
| Jeu | Type | Prestataires | RTP Gamme |
|---|---|---|---|
| Roulette européenne | Roulette | Pragmatic Play, Microgaming | 97.3% |
| Blackjack classique | Blackjack | BGaming, Betsoft | 99.5% |
| Baccarat Pro | Baccarat | Pragmatic Play, Playson | 98.9% |
| Casino Hold'em | Poker | Microgaming, BGaming | 97.8% |
| Craps | Dés | Betsoft | 98.6% |
| Sic Bo | Dés | BGaming | 97.2% |
Le taux de retour au joueur est une moyenne à long terme calculée sur des millions de parties. Le Blackjack Classic affiche ici le taux le plus élevé, tandis que le Sic Bo présente le plus bas. Cet écart correspond aux mises restituées sur toute la durée de vie d'un jeu, et non au résultat d'une seule soirée.
Le lobby est alimenté par 134 studios, dont huit sont à l'origine de la majeure partie des informations qui font la une.
Il propose des tables de jeux et une gamme complète de jeux avec croupier en direct, ce qui fait qu'un même studio apparaît dans deux halls.
Un studio ouvert aux cryptomonnaies, proposant des jeux dont l'équité est vérifiable et des phases bonus courtes et faciles à comprendre.
Studio suédois réputé pour ses graphismes cinématiques et ses tours bonus originaux.
Il a élaboré des modèles mathématiques rigoureux et mis au point le mécanisme « Avalanche ».
Regroupe des contenus externes et gère le réseau de jackpots Dream Drop.
Il propose l'un des plus vastes catalogues dédiés aux appareils mobiles, avec plus de 300 machines à sous.
L'un des pionniers du secteur et le berceau du jackpot progressif Mega Moolah.
Des machines à sous 3D au rendu cinématographique, dotées de fonctionnalités scénarisées et d'animations très riches.
PlaysonNovomatic, Amatic, Booongo, 5Men, KA Gaming, Gaming Corps et Orbital Gaming complètent la liste, ce qui permet d'alimenter en permanence la rubrique des nouveautés.
L'échelle comporte 13 niveaux, allant de « Schiefer » au bas à « VIP Diamant » au sommet. C'est le chiffre d'affaires qui détermine la progression, et non pas uniquement le montant des dépôts.
Le cashback augmente à chaque niveau, commençant à 2 % pour atteindre 10 % au niveau le plus élevé. Le versement est hebdomadaire et le cashback n'est soumis à aucune condition de mise, ce qui le rend plus avantageux qu'un bonus équivalent.
Les bonus sans dépôt varient également en fonction du niveau. Au niveau Bronze, le montant est de 100 €. Au niveau Diamant (VIP), il s'élève à 2500 €. Les niveaux supérieurs bénéficient de l'assistance d'un chargé de compte, ce qui permet notamment d'accélérer les réponses aux questions relatives aux retraits.
Il n'y a rien à installer. Le site fonctionne directement dans le navigateur et s'adapte automatiquement à la taille de l'écran, ce qui évite complètement l'étape de téléchargement.
| Fonctionnalité | iOS Safari | Android Chrome | Autres navigateurs |
|---|---|---|---|
| Machines à sous et jeux de table | Prise en charge complète | Prise en charge complète | Prise en charge complète |
| Casino en direct | Prise en charge complète | Prise en charge complète | Prise en charge complète |
| Dépôts et retraits | Prise en charge complète | Prise en charge complète | Prise en charge complète |
| Notifications push | Via un navigateur | Via un navigateur | Limité |
| Version minimale du système d'exploitation | iOS 14 ans et plus | Android 8+ | HTML5 moderne |
Lorsque vous ajoutez le site à votre écran d'accueil, une icône s'affiche qui permet d'ouvrir le site sans les barres du navigateur. La page dédiée à l'application présente les étapes à suivre pour chaque système.
Les tables en direct utilisent bien plus de données que tout autre élément de ce site, car un flux vidéo est diffusé pendant toute la durée de la session.
Le chat en direct est le moyen le plus rapide et est disponible 24 heures sur 24. L'e-mail est plus lent, mais laisse une trace écrite, ce qui convient mieux en cas de litige concernant un paiement ou une vérification.
| Chaîne | Ouvrir | Réponse type |
|---|---|---|
| Chat en direct | 24/7 | Moins de 2 minutes |
| 24/7 | Dans l'heure qui suit | |
| Rubrique FAQ | Toujours disponible | Instantané |
Nos agents travaillent en anglais, allemand, français, espagnol, italien et portugais. En indiquant le nom du document dès votre premier message, vous évitez un aller-retour lors des requêtes de téléchargement.
Chaque paramètre ci-dessous est défini dans votre compte et prend effet immédiatement. Le jour de votre inscription est le moment le plus propice pour fixer une limite de dépôt, car aucun engagement n'a encore été pris.
| Outil | Fonctionnalités |
|---|---|
| Limites de dépôt | Limite le montant pouvant être versé chaque jour, chaque semaine ou chaque mois |
| Limites de perte | Limite les pertes totales sur la période de votre choix |
| Limites de durée des sessions | Envoie une alerte dès qu'une durée de lecture définie est atteinte |
| Délai de réflexion | Bloque le compte pour une durée comprise entre 24 heures et 6 mois |
| Auto-exclusion | Le compte est clôturé pour une durée minimale de 6 mois |
Un délai de réflexion ne peut pas être levé prématurément sur simple demande, et l'auto-exclusion est une mesure encore plus stricte. Si le jeu ne vous semble plus être un choix, contactez Gambling Therapy ou Gamblers Anonymous. Ces deux organismes sont indépendants de tout opérateur.
Votre nom, votre date de naissance et votre adresse doivent tous correspondre aux documents que vous téléchargerez ultérieurement. Une divergence concernant l'un de ces trois éléments est la raison la plus courante pour laquelle une demande est renvoyée pour vérification.
La plupart des demandes sont examinées dans un délai d’un jour ouvré, une fois que tous les documents ont été reçus. En envoyant les trois documents en même temps, vous évitez une deuxième série de demandes, ce qui ferait passer le délai d’un jour à trois.
La demande peut être soumise, mais elle reste en attente jusqu'à ce que les documents soient validés. Le seul moyen d'éviter cette interruption est de les télécharger dès que possible.
Un dépôt est validé par le réseau de cartes en quelques secondes. Un retrait est traité comme un remboursement et est comptabilisé dans le lot de la banque émettrice, ce qui prend entre 1 et 3 jours ouvrés. Les cryptomonnaies contournent cette file d’attente et sont comptabilisées en 60 minutes maximum.
La caisse accepte les dépôts à partir de 20 €. Le bonus de premier dépôt s'élève à 100 % jusqu'à un plafond de 200 € ; ainsi, plus le montant du dépôt est élevé, plus le bonus est important, jusqu'à ce que ce plafond soit atteint.
Non. Ils sont débloqués par lots de 20 par jour, pendant cinq jours consécutifs. Les gains issus de ces tours constituent des fonds bonus et sont soumis à la même condition de mise de x40 que le bonus de dépôt.
Aucune application native n'est disponible sur aucune des deux plateformes. La bibliothèque, la caisse et le chat en direct fonctionnent tous au sein d'un navigateur mobile, et le site peut être épinglé sur l'écran d'accueil.
Le premier dépôt est doublé à 100 %, dans la limite de 200 €, et s'accompagne de 100 tours gratuits.
Inscrivez-vous dès maintenant